دراسة تكشف: مستخدمو الذكاء الاصطناعي يتبنون آراء المنصات بسهولة

أظهرت دراسة حديثة أن تطبيقات المحادثة المعتمدة على الذكاء الاصطناعي لديها قدرة قوية على تشكيل آراء المستخدمين، حيث أشار المشاركون إلى ميلهم لتبني المواقف التي تعرضها هذه الأنظمة بشكل ملحوظ.

النتائج، التي نشرت في مجلة "ساينس أدفانسز"، شملت عينة كبيرة بلغت 2500 مشارك كانوا يستخدمون أدوات الذكاء الاصطناعي أثناء الكتابة عن قضايا عامة مختلفة. وكشفت الدراسة أن توجهات المشاركين أصبحت أقرب بشكل كبير لتلك التي قدمتها المنصات التي استعانوا بها كمرجع أو أداة مساعدة.

الأمر الأكثر إثارة للقلق هو أن تأثير الذكاء الاصطناعي في تغيير وجهات النظر فاق تأثير النصوص المكتوبة الثابتة التقليدية. هذا يشير إلى أن طريقة تقديم المعلومات عبر واجهات المحادثة الآلية تحمل وزناً أكبر في عقول المستخدمين.

وذهبت الدراسة إلى أبعد من ذلك، موضحة أن التحذيرات المسبقة أو اللاحقة حول احتمالية وجود تحيز في مخرجات الذكاء الاصطناعي لم تنجح في تقليل هذا التأثير. يبدو أن المستخدمين يتفاعلون مع مخرجات هذه الأنظمة بشكل تلقائي، متأثرين بها بغض النظر عن التنبيهات المتعلقة بتوجهاتها المحتملة.