مايكروسوفت تواجه أعطالا شملت معظم خدماتها في جميع أنحاء العالم

تعرضت خدمة مايكروسوفت إلى أعطال كثيرة أعاقت عملها في معظم أنحاء العالم، وتعمل المجموعة الآن على إصلاحها ومعرفة الأسباب التي أدت إلى تلك الأعطال.

وأثرت تلك المشكلة على حسابات البريد الإلكتروني المرتبطة بـ"آوت لوك" وكذلك تطبيق الرسائل الفورية المعروفة بـ"مايكروسوفت تيمز" مما أدى إلى انقطاع التواصل بين المستخدمين في دول عديدة.

ولم تكشف الشركة عن عدد المستخدمين المتضررين لكن وفقا لما رصدته عمليات شبكة الإنترنت العالمية فإن الآلاف تأثروا، وشملت بلاغات الأعطال شركات دولية كبيرة. واشتكى عدد كبير من المستخدمون حول العالم من تعذر استخدام خدمات المجموعة الاعتيادية.

ويصل عدد مستخدمي الرسائل الفورية إلى 300 مليون شخص على مستوى العالم وهو وسيلة يومية لا غنى عنها لشركات ومؤسسات كبرى لإجراء مكالمات وعقد اجتماعات وإدارة وتنسيق العمل عن بعد.

وأكدت مايكروسوفت وجود اضطرابات في خدماتها. وتم الإبلاغ بوضوح في الهند والولايات المتحدة وأوروبا.